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直播卡顿或者打不开，用户着急看球。技术组把播放相关的问题排在最前面处理，一般十几分钟内就能定位修复，尽量不耽误观赛。
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常见困惑解答
电脑上看直播能全屏吗？
可以。在播放器右下角点击全屏按钮即可铺满屏幕；部分浏览器需要先允许网页使用全屏模式，操作一次后就会记住。
能不能在海外正常看比赛？
可以的，我们支持全球访问，不过部分地区可能因网络条件导致速度稍慢，建议切换线路。
开了广告拦截会影响播放吗？
可能导致播放器无法加载，建议暂时关闭拦截插件再刷新页面。
leyu获过奖吗？
平台曾获得年度体育服务平台和球迷口碑奖等荣誉，主要是因为免费直播和稳定线路赢得了用户认可。
反馈入口在哪，多久能看到结果？
反馈结果一般 1 到 2 个工作日会回复。我们优先处理影响观赛的问题，提交后请留意站内消息或邮箱。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0531-62803640，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。